Những kết quả đạt được về công tác cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực y tế năm 2018

Một trong những hoạt động góp phần rất lớn trong công tác làm giảm thời gian chờ đợi của người bệnh và khách hàng trong sử dụng các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh của ngành y tế thành phố Đà Nẵng đó là hoạt động cải cách thủ tục hành chính.

Các bệnh viện đã thực hiện nhiều giải pháp cơ chế mới trong thực hiện các nội dung cải cách hành chính của đơn vị và mang lại hiệu quả thiết thực trong công tác khám chữa bệnh như:

-Lắp đặt máy phát số tự động;

-Cải tiến quy trình khám chữa bệnh; tăng cường các lần trả xét nghiệm để rút ngắn thời gian của người bệnh; bố trí bảng dành cho người ưu tiên tại khu tiếp đón; mở rộng và tăng số bàn khám, tách khu thanh toán viện phí nội trú và ngoại trú;

-Sử dụng mã vạch trong quản lý bệnh nhân; lắp đặt camera trong bệnh viện để đảm bảo an ninh;

-Cấp thẻ ưu tiên cho 04 đối tượng ưu tiên (người già trên 80 tuổi, phụ nữ có thai, trẻ em và người khuyết tật);

-Tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông trong quản lý và hoạt động chuyên môn.

(Nguồn: Báo cáo tổng kết ngành năm 2018)