Triển khai Đề án thông nhất quản lý và sử dụng đầu số điện thoại đường dây nóng 0511.1022

           Ngày 17 tháng 3 năm 2016, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng đã ký Quyết định số 1462/QĐ-UBND phê duyệt Đề án thống nhất quản lý và sử dụng đầu số điện thoại đường dây nóng 0511.1022 trong tiếp nhận và xử lý phản ánh của tổ chức, công dân tại thành phố Đà Nẵng.

           Khi có thông tin cần phản ánh, tổ chức, công dân có thể gọi tới tổng đài 1022, nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận thông tin rồi chuyển tới số điện thoại của người có chức năng giải quyết do Sở, ban, ngành, UBND quận, huyện đăng ký cho tổng đài để được xử lý, trong trường hợp chưa thể xử lý ngay thì người có trách nhiệm sẽ tiếp nhận và trả lời tới tổ chức, công dân bằng văn bản sau 07 ngày.

         Nhân viên tổng đài 1022 được Ủy ban nhân dân thành phố giao chức năng làm đầu mối hỗ trợ, phối hợp với các Sở, ban, ngành, quận, huyện, phường, xã tổng hợp, xử lý và hướng dẫn, cung cấp thông tin cho công dân và tổ chức trong khuôn khổ Chương trình xây dựng, vận hành chính quyền điện tử, phục vụ các mục tiêu của Chương trình cải cách hành chính của thành phố Đà Nẵng.

Tin, ảnh: Nguyễn Thị Quy

          

Tin tức - Sự kiện

Chưa có bình luận ý kiến bài viết!

Hội nghị triển khai các Quyết định của UBND thành phố và sơ kết hoạt động Đội Kiểm tra liên ngành 178 năm 2025 và triển khai nhiệm vụ năm 2026
Tuyên dương 77 điển hình tiên tiến ngành Y tế lần thứ I, giai đoạn 2025 – 2030
Hội thảo đánh giá kết quả công tác hỗ trợ nạn nhân, người nghi là nạn nhân bị mua bán thuộc Chương trình phòng, chống mua bán người giai đoạn 2021-2025 và định hướng đến năm 2030”
Công điện hỏa tốc của Thủ tướng yêu cầu chủ động phòng, tránh, ứng phó với bão KALMAEGI
Đoàn công tác Bộ Y tế kiểm tra công tác xử lý môi trường, phòng chống dịch bệnh sau mưa, lũ tại Đà Nẵng
Chủ động ứng phó với bão KALMAEGI, không khí lạnh, mưa, lũ

Lịch tiêm chủng vắc xin COVID-19 tại các điểm tiêm chủng từ 12-7 đến 31-7

SINH HOẠT CHUYÊN ĐỀ NĂM 2023

Phát huy vai trò của nữ cán bộ Công đoàn trong hoạt động Công đoàn hiện nay

Mời báo giá cung cấp dịch vụ in hiện vật khen thưởng cho các danh hiệu được Giám đốc Sở Y tế khen thưởng năm 2023

Lịch tiêm chủng vắc xin phòng COVID-19 tại các điểm tiêm chủng trên địa bàn thành phố

Tập huấn Hệ thống thông tin giải quyết TTHC thành phố cho Trung tâm Giám định Y khoa, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật và Trung tâm Pháp y

Xuất bản thông tin

Xuất bản thông tin

Xuất bản thông tin

VIDEO

Navigation Menu

Navigation Menu

Navigation Menu